Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – NK Umzugsservice

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Firma NK Umzugsservice, insbesondere für:

Umzüge und Transporte von Haushalts- und Geschäftsgütern
Montage und Demontage von Küchen, Möbeln und Geräten
Entrümpelungen inklusive fachgerechter Entsorgung

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Auftragserteilung des Kunden und die anschließende Auftragsbestätigung durch NK Umzugsservice zustande.

3. Leistungen von NK Umzugsservice

Wir führen alle Arbeiten fachgerecht, sorgfältig und zuverlässig aus. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Änderungen und Zusatzleistungen bedürfen einer gesonderten Absprache und können zusätzlich berechnet werden.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

vollständige und korrekte Angaben zum Leistungsumfang zu machen (z. B. Umzugsgut, Stockwerke, Zugänglichkeit usw.)
notwendige Halteverbotszonen oder Parkmöglichkeiten rechtzeitig bereitzustellen
empfindliche oder wertvolle Gegenstände deutlich zu kennzeichnen oder gesondert zu übergeben
bei Entrümpelungen keine gefährlichen Stoffe oder Sondermüll ohne vorherige Absprache bereitzustellen

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vereinbart.

Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Erbringung der Leistung in bar oder per Überweisung fällig.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie eine Mahnpauschale von 5 € je Mahnung fällig.
Wir behalten uns vor, bei weiterem Zahlungsverzug ein Inkassoverfahren einzuleiten.

6. Haftung und Versicherung

Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

Keine Haftung übernehmen wir für:

unzureichend verpackte, nicht gekennzeichnete oder lose Gegenstände
bereits vorhandene Vorschäden
Schäden durch höhere Gewalt oder extreme Witterungseinflüsse

Transportschäden müssen uns unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitgeteilt werden.

7. Stornierung und Terminverschiebung

Terminabsagen müssen mindestens 72 Stunden vor dem vereinbarten Beginn erfolgen.
Bei kurzfristiger Stornierung behalten wir uns vor, eine Aufwandspauschale von bis zu 30 % des vereinbarten Auftragswertes zu berechnen.
Bereits entstandene Kosten (z. B. Halteverbot, Personalplanung) werden zusätzlich berechnet.

8. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

9. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Sitz von NK Umzugsservice, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Vorschrift.